Nota fiscal incorreta, não corrigem, não entregam produto pago e não atendem

Fizeram a nota fiscal errado, colocando 10 facetas de resina e foram feitas e pagas 20 facetas. Não corrigirão. No dia foi outro dentista que fez as facetas, deixei pago as moldeiras para meus dentes para ir retirar, eles estão Online no WhatsApp, mas não responde e não atende a ligação. Em Goiânia não tem secretária e as dentista não sabe resolver para retirar minhas moldeiras pagas.