Enganação sem hora marcada

Ola Grazielle,

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha ocorrido em sua experiencia conosco.

Gostariamos de esclarecer que nosso modelo de atendimento realmente funciona sem necessidade de ******* a ordem de chegada, e sempre buscamos informar de forma transparente o tempo de espera. No momento em que voce chegou, infelizmente, estavamos com a capacidade maxima, com todas as profissionais e cabines ocupadas, alem de outros clientes aguardando atendimento.

Como sua chegada se deu proximo ao horario de encerramento, e ainda havia uma fila de espera para ser atendida, nao foi possivel encaixa-la naquele momento, respeitando a ordem de chegada e o horario de funcionamento.

Lamentamos sinceramente por nao termos conseguido atende-la como gostariamos e reforcamos nosso compromisso em oferecer um servico de qualidade, prezando sempre pelo respeito e acolhimento a todos os nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de recebe-la em breve para proporcionar a experiencia que merece.

Estamos a disposicao para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

FastSpa