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São Paulo - SP

25/10/2023 às 22:12

ID: 174728423

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Detalhes reclamação feita no procon sem respostas dos mesmos

A consumidora acima identificada recorre a esta Fundação, para expor o que segue:

Relata que formalizou a compra do seguinte veículo: Hyunday Tucson Gl, ano fab/mod *******/******* 2.0, cor Prata , ao custo de R$ 39.*******,00, a ser pago da seguinte forma:

Entrada de R$ 18.*******,00, decorrente do valor da avaliação de veículo Chevrolet Meriva Expression, sendo que o restante, R$ 21.*******,00, seria financiado em 36 (trinta e seis) prestações junto ao banco Pan.

Todavia, ao lhe ser entregue o resumo contratual percebeu que foram repassadas informações incorretas a instituição bancária, pois consta no aludido documento que o valor do caro seria de R$ 38.*******,00 e o valor de entrada teria sido somente de R$ 14.*******,00, o que resultou na liberação de R$ 24.*******,00, para ser financiado, quando na realidade carecia somente de R$ 21.*******,00.

Conclusão, acabou por financiar, sem necessidade R$ 2.*******,00. Ademais, no aludido contrato há cobranças de valores cuja responsabilidade é do vendedor, sendo elas: R$ *******,89 atinente registro no Detran e mais R$ *******,00, atinente a tarifa de avaliação veículo, logo, total cobrado a mais foi de R$ 3.*******,89, além dos encargos gerados pelo financiamento de R$ 2.*******,00.

Comenta ainda que foi condicionada a transferência da documentação com vossa empresa, a qual foi imposto pagamento de R$ 1.*******,00, sendo que parte deste montante foi direcionado para pagar multas da Tucson, que totalizaram R$ *******,58, ou seja, acabou por ser induzida a pagar por dívidas do carro antes de formalizar sua compra.

E ainda chegando mais multas de meses anteriores .