Falta de transparência e pagamento de multas

Não respondida
São Paulo - SP
05/11/2018 às 10:40
ID: 39735117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa loja não cumpri com o seu dever e responsabilidade,
Em ******* dei um carro de entrada para compra de outro, esse carro dado como entrada foi vendido e não foi feita a transferência para o novo proprietário, então começou chegar multas e o documento nunca mais foi pago , entrei em contato com a agência e só depois desse transtorno eles foram me dar o documento para fazer a transferência para o novo proprietário , porém o carro está com uma divida alta de multas , e eles não querem se responsabilizar , preciso que seja feita está transferência para o atual proprietário e ainda nada , na época liguei várias vezes para falar com o gerente e era informada que o carro estava em outra filial, no mês passado tive que pagar uma dívida do veículo que não esta mais comigo e. Mariza falou que ia ser feito o reembolso e até agora eles não dão posição nenhuma , está agência não tem um pingo de respeito com o cliente.