Saindo a cor

Olá, Gledna! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos pela situação relatada.

Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando há expectativa de durabilidade e conservação ao longo do uso. Por isso, buscamos analisar cada situação com atenção e responsabilidade.

Informamos que nossa equipe já realizou contato para acompanhar o seu caso de forma mais próxima e dar continuidade ao atendimento. Seguiremos tratando a situação pelos canais de atendimento para garantir a melhor condução possível.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de acompanhar seu caso.

Atenciosamente,

Equipe Faster