Esmerilhadeira com defeito no botão de ligar após 5 meses de uso

Respondida
Floraí - PR
15/10/2025 às 09:25
ID: 229382595
Olá, meu sogro comprou uma esmerilhadeira lixadeira 4. 1/2 127v e com menos de 5 meses de uso ela já quebrou o botão de ligar, gostaria que o problema fosse resolvido para que ele possa continuar trabalhando
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 08:22
Identificamos que o produto citado na reclamação pertence à linha de Marca Própria DD Máquinas, com garantia de 90 dias, conforme informado no anúncio no momento da compra.
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