Problema com parafusadeira faster

Olá!

Sou a Mari, faço parte do Time do Reclame Aqui da DD Máquinas e estou acompanhando o seu atendimento.

Verificamos que houve um contratempo com a sua compra realizada através da plataforma Casas Bahia. Já identificamos que o nosso SAC está atuando no seu caso e que foi gerada a logística reversa para devolução do item.

Assim que possível, por gentileza, nos envie o código de postagem para que possamos acompanhar e agilizar todo o processo junto ao setor responsável.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento que você precisar. Será um prazer te ajudar!