Estorno solicitado por plano de IA com funcionalidades deficientes e sem sumário automático
Resolvido
Porto Alegre - RS
13/06/2026 às 19:44
ID: 251319049
Prezados, assinei o plano de quase 200 reais e o modelo vem sem sumário. A IA não corrige todo o texto automaticamente, temos que selecionar parágrafo por parágrafo.
A IA não ajuda, tive que recorrer a outros meios fora do site.
Quero estorno porque no final não adiantou nada.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:30
Bom dia, Taina!
Para o estorno, pode nos informar qual e-mail você utilizou para fazer a conta no FastFormat?
Referente a sumário e correção, precisaríamos de mais detalhes para entender o que aconteceu no seu caso. Porque nossa ferramenta de I.A. já trás o sumário, sim. Quanto a revisão, para revisar o texto todo de uma vez, basta utilizar o botão "Revisão IA" que faz uma análise completa do documento, utilizando várias critérios de verificação.
Att.
Equipe FastFormat.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:34
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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