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Cobranças recorrentes indesejadas e falha no cancelamento de plano renovado por engano

Eu acabei acessando uma conta antiga, vinculada ao meu e-mail pessoal, que não utilizava mais. Como o site exibiu uma notific...

ResolvidoHá 17 dias
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Estorno solicitado por plano de IA com funcionalidades deficientes e sem sumário automático

Prezados, assinei o plano de quase 200 reais e o modelo vem sem sumário. A IA não corrige todo o texto automaticamente, temos...

ResolvidoHá 2 meses
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Bug Crítico no FastFormat: 31 Figuras Desaparecem em PDF, Impedindo Submissão de Dissertação de Mestrado

Título sugerido para o Reclame Aqui:Bug crítico há 17 dias sem solução 31 figuras desaparecem no PDF exportado, di...

Não resolvidoHá 5 meses
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Descumprimento de oferta e falha na prestação do serviço

Solicito o cancelamento da assinatura e o estorno do valor pago, pois o serviço contratado não foi entregue conforme a oferta...

ResolvidoHá 6 meses
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Reajuste abusivo de 349% no plano FastFormat após renovação

Sou assinante do FastFormat desde 2021. O plano ouro renovado em 2025 foi de R$143,88. Com a renovação em fevereiro desse ano...

ResolvidoHá 7 meses
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