O que aconteceu
Antes o meu perfil estava como verificado pago planos caros sou muito assídua no site desejo que meu anúncio tenha mais confiança. E cumpro com tudo que pedem e sobre a troca de telefone ele é banido constantemente por trabalharmos com mais 18, e por os clientes nos bloquear por serem casados. Isso afetará meus ganhos tendo o anúncio não verificado e também os clientes irá me perturbar pedindo verificação.
Minha mídia eu sempre atualizo diferente de muitas aí que o perfil parece ter abandonado e a mídia ser super antiga, a minha mídia atualizei em janeiro e acabamos de entrar em fevereiro sendo hoje dia 4. E sempre faço autênticação do rosto. Sempre sou assídua no site.
Quero meu anúncio como acompanhante verificado pois além de pagar vários planos caros eu cumpro com tudo, só a questão do ****** que como expliquei ele é banido por trabalharmos com mais 18. Fora isso tudo certo. Não aceito meu perfil como acompanhante não verificado, sendo que estou trabalhando e isso afeta a confiança na hora da contratação, isso me prejudica.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fatal Model respondeu
05/02/2025 às 16:35
R., boa tarde, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua frustração com a situação do seu anúncio não estar verificado, devido às constantes trocas de número de telefone. Entendemos que essa situação afeta a confiança dos clientes e prejudica o seu trabalho.
Sabemos que, em muitos casos, a troca de número não é uma escolha da anunciante, mas sim uma consequência do banimento do WhatsApp por conta do tipo de conteúdo compartilhado. Infelizmente, a Fatal Model não tem controle sobre as políticas do WhatsApp e não pode interferir em suas decisões.
O seu feedback sobre essa questão é muito importante para nós e já foi encaminhado à equipe responsável. Estamos buscando soluções para esse desafio!
Agradecemos a sua compreensão e, como forma de compensação pelo transtorno, adicionamos a cortesia em seu perfil. Conforme mensagem privada.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição. ❤️
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize sua reclamação no link abaixo, sinalizando de que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento, pode ser? Conto contigo! 😊
https://*******
Atenciosamente,
Equipe de atendimento da Fatal Model.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Houve uma falta de empatia com o primeiro atendente, mas o segundo o qual seguiu com o atendimento foi ágil, empático, e atentou-se ao meu problema citado e teve uma asculta ativa e atitude humanista. Muito obrigada!