Atraso na entrega e falta de atendimento da transportadora
Em réplica
Muriaé - MG
17/08/2026 às 15:22
ID: 256674635
No último dia 28/07/26 fiz uma compra no site da L G e no 03/08/27 com a previsão de entrega era pra 07/08 e não foi entregue e nem tem mais nenhuma atualização, não respondem o whatsapp ou telefone muito menos e-mail.
Então minha reclamação é também para LG que despachou meu pedido por essa transportadora, até agora péssima.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 18:00
Olá, Tarcísio.
Lamentamos pelo transtorno relatado.
Para que possamos localizar o seu pedido e verificar a atualização da entrega, pedimos, por gentileza, que nos informe o número da Nota Fiscal da compra.
Com essa informação, conseguiremos analisar o caso e retornar com um posicionamento o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Fatelog
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 18:41
RASTREAMENTO DE CÓDIGO - *****
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 18:41
RASTREAMENTO DE CÓDIGO - *****