Não consigo rastrear pedido de televisão comprado no site da LG e entregue pela empresa.
Resolvido
Divinópolis - MG
16/07/2026 às 12:18
ID: 254077635
Estou tentando rastrear meu pedido de uma televisão que comprei pelo site da LG e que será entregue por essa empresa, mas não acham meu pedido e nada funciona no rastreio
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:17
Olá, João Vitor
Pedimos desculpas pela demora em nosso retorno.
Lamentamos pelo transtorno relatado e, para que possamos localizar o seu pedido e verificar a situação da entrega, pedimos por gentileza que nos informe o número da nota fiscal da compra.
Assim que recebermos os dados, daremos andamento à análise e retornaremos com um posicionamento.
Atenciosamente,
Equipe Fatelog
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 09:26
Eles entregaram meu produto, mas sem atualizar o rastreamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6