Site não atualiza rastreio de pedido, cliente impossibilitado de acompanhar entrega.
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 14:55
ID: 250807851
Fiz uma compra na LG e simplesmente nao atualizam o rastreio no site deles, o rastreio esta vinculado ao cpf ***** e simplesmente estou em casa a dias esperando, pois não consigo acompanhar, e ja entrei em contato por todos meios possíveis e não obtive uma sequer resposta de aonde meu pedido está
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:35
Olá Átila,
Lamentamos pelo transtorno relatado.
Para que possamos localizar o seu pedido e verificar a atualização da entrega, pedimos por gentileza que nos informe o número da Nota Fiscal .
Com essa informação, conseguiremos analisar o caso e retornar com um posicionamento o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Fatelog