Não respondida

DESONESTIDADE EM FORMA DE CONCESSIONÁRIA

Fattore Jeep

cidade: São Lourenço

O que aconteceu

No ano de *******, adquiri um JEEP RENEGADE "PCD", na concessionária FATTORE de Poços de Caldas, em negociação que se iniciou com o vendedor Emerson Tavares e com ele findou!

Antes de retirar o veículo foi-me proposta a instalação de alguns acessórios"ORIGINAIS JEEP", tais como tapetes, protetor de cárter, equipamento multimídia e sensor de ré.

Ao propor a venda de tais acessórios, argumentou o Sr. Emerson que por se tratar de veículo "PCD" todos os acessórios, ORIGINAIS JEEP, repito, seriam instalados com descontos de mais de 50% (cinquenta por cento).

Aceitei a proposta e no dia da retirada, lá comparecemos, eu e minha esposa, depois de viajar de São Lourenço a Poços de Caldas (cerca de 4 horas de viagem), e saímos com o veículo, não antes de "posarmos para foto" junto ao novo veículo, a pedido do Sr. Emerson.

Pois bem! Ocorre que não tinham em estoque o multimídia por mim adquirido na própria agência, de modo que ficaram de enviar para minha residência, via correios.

Sucede que, recebido o multimídia, o instalador verificou que não se tratava de equipamento ORIGINAL DA JEEP, pelo qual paguei à concessionária a importância de mais de 3 mil reais. Tratava-se, na verdade, de multimídia modelo "UNIVERSAL", vendido, à época por diversas lojas (Americanas, Magazine Luiza etc) pelo preço de R$ 1.*******,00.

Também em relação ao sensor de ré, a mesma coisa, já que foi cobrado pela concessionário o duplo do preço praticado no mercado, sem contar que também esse último equipamento não era ORIGINAL JEEP.

Ou seja, sob o pretexto de que se tratava de equipamentos ORIGINAIS JEEP, foi-me cobrado o dobro do preço de mercado por tais equipamentos, que de ORIGINAIS JEEP nada tinham.

Além disso, mesmo tendo comprado tais equipamentos no interior da concessionária FATTORE - Poços de Caldas, recebi os mencionados equipamentos de outra firma, completamente desconhecida, com nota fiscal e tudo, localizada em um galpão (google map) instalado numa tal de Chácara Machadinho, no município de Americana/SP.

Em resumo, comprei na JEEP, equipamentos originais JEEP, e recebei de "Personale Acessórios (...) EIRELLI - EPP (Nota Fiscal 5.*******, série *******), equipamentos que de originais nada tinham, o que configura VERDADEIRO TRAMBIQUE!

O mais decepcionante, entretanto, por se tratar de "[Editado pelo Reclame Aqui] barato", comumente praticado por aqueles "querem levar vantagem em tudo", é que, cerca de 01 (um) ano depois, ao realizar a primeira revisão de garantia, dessa vez na concessionária JEEP VIAMONDO, de Pouso Alegre (empresa séria), fui informado de que, ao levantarem o veículo para inspeção verificaram que o "protetor de cárter" nele instalado poderia até mesmo causar danos ao veículo, pois que se tratava de peça da pior qualidade, simplesmente "adaptada" ao veículo, que também, de peça ORIGINAL JEEP não se tratava, daí a explicação para as constantes raspagens do protetor em qualquer saliência de médio porte, o que sempre me causou estranheza, haja vista que, como todos sabem, o JEEP RENEGADE, por sua própria concepção, é veículo que mantém considerável distância do solo, apropriado que é para utilização também em vias rurais.

Dessa forma, não posso deixar de registrar a flagrante e patente desonestidade da FATTORE VEÍCULOS