Não respondida

Revisão não inclusa no sistema - Compass

Fattore Jeep

cidade: Americana

O que aconteceu

Em 10/******* fiz a revisão regular no meu Compass com 23.400km para manter a garantia do veiculo, em 02/******* ocorreu um problema de fabrica na multimídia do meu carro e em contato com Alexander da Fattore Americana solicitou que eu fosse ate a Jeep Stefannini de Piracicaba para solicitar a troca da peça. Ate a data de hoje 09/04/******* a Jeep Stefanini Piracicaba afirma que não consta a revisão dos 24mil km na Jeep(Fabrica), e que não há garantia para meu carro por este motivo, para a minha surpresa meu carro sem garantia e nem a consta no sistema. Falta de transparência, integridade de ambas as lojas e a JEEP. Pouca vergonha isso não sei o que é pior JEEP ou FATTORE.

Tenho as notas, ordem de serviço e carimbo no manual do carro, porem nada foi registrado em sistema, fica aqui a dica para quem esta indo as concessionarias JEEP para tomar esta atenção.