Atraso na entrega e falta de comunicação sobre cabeceiras compradas online.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

24/02/2026 às 22:14

ID: 241597707

Fiz a compra de 2 cabeceiras no dia 06/01 com previsão de entrega no dia 24/02. Meu pedido não foi nem produzido ainda!!! A loja não responde WhatsApp. um absurdo total!!!

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 16:20

Olá, boa tarde!

Desde já pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos um imprevisto que acabou ocasionando em atrasos!

Verificamos e seu pedido já foi concluído!

Mas uma vez desculpas, definitivamente não era essa a experiência que queríamos te proporcionar, mas já estamos ajustando tudo para evitara esse tipo de situação!

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 14:06

Retorno mais de 1 mês depois.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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