Pedido não entregue
Respondida
São José - SC
16/04/2025 às 10:53
ID: 214918153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em ***** e já era para ter sido entregue. Entrei em contato, péssimo atendimento. Informaram hoje que está PREVISTO para sair dia ***** ( o que realmente duvido) e que deve vir por transportadora e não sedex. Ou seja, deve demorar mais ***** dias. Péssimo atendimento, uma dificuldade de conseguir retorno fiel. Nunca mais! Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2025 às 11:15
Olá, bom dia.
Lamentamos por todo o ocorrido, e desde já, te pedimos desculpa. Definitivamente não era essa a experiência que queríamos te proporcionar.
Já entrei em contato com o setor responsável e seu pedido foi postado! Foi encaminhado para o seu e-mail o código de rastreio para vc acompanhar a entrega!
Desculpa mais uma vez por todos esses contratempos e obrigada por entrar em contato. Tenho certeza que vc vai amar produto!