Bota rasgou após 30 dias de uso e empresa não retornou contato
Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:09
ID: 254458293
Fiz uma compra, após 30 (trinta) dias o produto rascou sem condições de uso, comprei 03(três) calçados mas a bota rasgou e não usei todos os dias, mandei um vídeo para a empresa e mandei e-mail, não tive retorno.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:29
A cliente enviou e-mail no dia 08 de Julho e respondemos ao e-mail no mesmo dia solicitando que ela se dirigisse a uma de nossas lojas para solucionarmos a questão da bota. Ela respondeu hoje, dia 21, por e-mail e o caso já será resolvido.
Fatty Calçados
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:39
Atendimento satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9