Cobrança indevida via Pix após arremate de veículo sem liberação de acesso e documentação
Resolvido
Ji-Paraná - RO
08/04/2026 às 13:46
ID: 245502259
Fiz um lance no site arrematei um carro porém agora eles estão cobrando dinheiro via Pix só que eu não posso ver o carro não estou liberado o acesso ao documento do carro ou seja como que eu vou pagar algo via Pix sendo que todo leilão é pago via boleto e tem que liberar o documento no cartório antes
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:17
Boa tarde Senhora Elisangela,
Qual site a Sra efetuou o arremate?
Nosso site é www.favaretoleiloes.com.br, e não solicitamos pagamento via pix, nem boletos.
Atenciosamente
Favareto Leilões
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 15:26
Eu tenho print aqui de como pediram pra eu pagar via Pix e imediatamente também tem o print do número e do site
Réplica da empresa
08/04/2026 às 18:54
Não há dúvida sobre o pedido. O que nos dá Favareto Leilões estamos tentando, é verificar que trata se de pedido falso. [Editado pelo Reclame Aqui].
E não solicitada por nós!
Qual site? Onde está o print?
Atenciosamente
FAVARETO LEILÕES
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 21:03
Já nem sei mas qual o site original mas desse nome favoreto, já não faço mais negócios
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
09/04/2026 às 10:48
Lamentável esse tipo de "reclamação", seguida da avaliação.
A Sra Elisangela não arrematou um lote em nossa empresa: Favareto Leiloes (www.favaretoleiloes.com.br). Onde não realizamos pedidos de pagamentos por pix ou boleto, como foi a queixa.
Atenciosamente
FAVARETO LEILÕES