Favareto Leilões

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Ponta Grossa - PR

09/04/2026 às 09:47

ID: 245581221

Efetuei um lance num leilão de veículo no dia 27/02/2026, e fui informado pelo leiloeiro de que o bem foi arrematado, Chevrolet Onix plus , ano 2021. Efetuei o pagamento no mesmo dia via depósito bancário na pessoa de preposto do leiloeiro , seguindo instruções do Termo de arrematação recebido via e.mail.
Quando indagado sobre a retirada do veículo, fui informado de que somente poderia fazê-lo mediante pagamento de valor complementar (R$ 8.555,00) uma vez que meu lance era condicional. não tive esta informação anteriormente. Diante da impossibilidade de pagamento, solicitei então a devolução do pagamento efetuado, assinando em 02/03/2026 o Termo de Desistência da arrematação. Fui informado na ocasião de que o valor seria restituido integralmente em até 25 dias uteis. Até o presente momento não recebi o valor,, não recebi qualquer informação do leiloeiro, meus e.mails enviados não tiveram resposta e meus contatos telefônicos misteriosamente cai a ligação ou não sou atendido.
Péssimo exemplo e completo descaso com cliente.
Segue em anexo o Termo de Arrematação e comprovante de pagto.