Resolvido

Armário desmontou novamente após reforço, solicitação de reparo urgente sob contrato de 10 anos.

Favorita Móveis Planejados (Indústria)

cidade: Águas da Prata

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O que aconteceu

Bom dia nós fizemos armário com vocês já faz algum tempo na verdade três anos e logo que nós fizemos tava com oito meses vocês vieram que essa peça ela desmontou ela acabou caindo vocês vieram fazer um reforço e agora novamente aí eu preciso que vocês entrem em contato urgente que eu preciso que tire essa peça arrume Deu uma estrutura nela pra colocá-la no lugar a gente tem o contrato de 10 anos com vocês que vocês garantiriam os armários então eu aguardo um retorno com urgência o telefone que eu tinha ninguém atende então eu vou aguardar um retorno de vocês obrigado Gisele é meu telefone é *****

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4

Interações da reclamação

  1. Favorita Móveis Planejados (Indústria) respondeu

    31/08/2026 às 14:45

    Boa tarde,

    Agradecemos seu contato!

    Estamos no aguardo da documentação e dados solicitados, para maiores informações.

    Desde já agradecemos e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Relacionamento com o Cliente

    Unicasa Indústria de Móveis

    0800 721 4104

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

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