O que aconteceu
Boa tarde!
Vou receber esse ano ainda meu produto ?
Ou terei que pedi devolução? Estou sem entender o que está acontecendo com essa transportadora irresponsável de vocês!
Desde quarta-feira que aguardo essa mercadoria, que inclusive disseram que entregava até 9 dias úteis no site, (Propaganda enganosa) chegou na minha cidade no dia da entrega que era para ser entregue. Até isso tudo bem! Na sexta-feira sua transportadora que vocês utilizam, disseram que não encontraram o endereço, entrei em contato. Especifiquei o endereço sugeri até mesmo o contato para mandar localização, mas não quiseram, nesse dia faltei no meu trabalho, que até então trabalho somente pela tarde. Até às 17:00h, chego por volta 17:20 em casa. Nisso faltei na sexta-feira, aguardei e aguardei. Entrei no site para ver o que aconteceu. E o mesmo problema aconteceu. Dizendo que não foi localizado meu endereço, nisso perdi um dia do meu trabalho me prejudicando para receber um encomenda. Nunca tive problema com recebimento de encomenda no meu endereço. Primeira vez que acontece. Acredito que essa transportadora de vocês está agindo de má fé. Ontem saiu para a entrega exatamente as 09:22h da manhã, fiquei aguardando até meio dia e nada, quando foi a tarde por volta das 15:00h em diante entrou em contato comigo, sendo que estava no trabalho e no dia que liguei especifiquei que a tarde trabalhava e não encontrava ninguém em casa. Mesmo assim entrei em contato com uma vizinha minha para receber para mim, pois onde moro é residencial e todas as casa são ao lado com portão diferente. Nisso quando fui responder a pessoa que entrou em contato sumiu, não respondeu. Mesmo assim mandei até localização e foto do letreiro. E ela ficou aguardando até 17:20 para mim . Hoje quando entrei no site tava constando que ele tentou entregar 16:59? Agora eu pergunto como esse indivíduo tentou entregar algo, no endereço sendo que basicamente não apareceu para fazer a entrega? Quero uma resposta clara do que está acontecendo. E espero receber minha encomenda até 48hs. Caso não seja entregue entrei com uma intimação tanto com a transportadora favorita e a Pichau.! Aguardo o retorno, quero apenas receber uma encomenda ainda esse mês e esse ano se possível. Caso não queira entregar faça a devolução!