Favorita Transportes

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

11/04/2023 às 12:49

ID: 162668699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Por incrível que pareça, a Favorita Transportes consegue ser pior que os Correios. Comprei um produto nas Casas Bahia no dia 28/03/******* para ser entregue em Sinop-MT. O produto foi encaminhado para a Favorita já no dia 29/03/*******. O produto chegou em Cuiabá-MT no dia 02/04/*******. Como até o dia 04/04/******* não houve mais atualização no andamento, entrei em contato com a Favorita e fui informado que o caminhão de Cuiabá para Sinop seria carregado no dia 05/04 e viria para Sinop no dia 06/04 e que nessa data eu poderia entrar em contato novamente para que me passassem o telefone do parceiro deles em Sinop para eu poder retirar e *******. No dia 06/04 entrei em contato novamente e fui informado que eles não carregaram o caminhão e que o mesmo seria carregado e enviado para Sinop somente no dia 10/04. Pois bem, hoje já é dia 11/04 e pelo rastreio do site da transportadora o produto continua parado em Cuiabá. São 9 dias do produto parado na mesma cidade, revelando a total desídia da Favorita Transportes com seus clientes. Nem mesmo os Correios, que são famosos por sua demora, prestam um serviço tão ruim quanto a Favorita. No dia 04/03 comprei um produto na Amazon que foi enviado pela Carvalima Transportes e o mesmo já foi entregue. No dia que realizei a compra na Amazon, o produto da Favorita já estava em Cuiabá há dois dias. Mesmo assim, o produto da Carvalima saiu de São Paulo e já foi entregue em Sinop, enquanto o produto da Favorita continua parado em Cuiabá. É um total descaso com o cliente.