Não recebi as 100 rodadas grátis que vocês disponibilizaram

Boa tarde, Renato. Como está?

Meu nome é Cauê e faço parte da equipe de Atendimento da Faz1Bet.

Agradeço pelo seu contato realizado por meio do Reclame Aqui. Gostaria de esclarecer os pontos relacionados à sua conta e à disponibilização das promoções.

Entramos em contato com o nosso setor responsável por Promoções e fomos informados de que a quantidade de giros promocionais está sendo disponibilizada gradualmente aos usuários, de acordo com os critérios e procedimentos internos da plataforma, não havendo uma ordem específica baseada no tempo de cadastro.

Dessa forma, recomendamos que o senhor acompanhe regularmente o ícone de notificações (sininho) em sua conta. Caso sua conta seja contemplada com alguma promoção, as informações referentes ao slot, à quantidade de giros e às respectivas condições da oferta estarão disponíveis por meio desse canal.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela confiança e por escolher a Faz1Bet.

Atenciosamente,

Cauê

Equipe de Atendimento Faz1Bet