Propaganda Enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
28/02/2022 às 20:12
ID: 139210931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/10/******* enterei em contato com a Fazenda Angolana em São Roque, interessado em comprar 1 casal de coelho flandres. Fui atendido pela Sra. Kátia que me questionou se eu tinha interesse em coelhos gigantes, eu disse que sim. Ela me disse que não trabalhavam com coelhos flandres e sim coelhos chinchilão, com 90 dias custava R$ *******,00 0 casal. No dia 15/10/******* fiz a tranferência do sinal (R$ 60,00) e no dia 23/10/******* fui buscar o casal de coelho chinchilão (gigante), cfe combinado. Para minha surpresa, qdo cheguei no local para escolher o casal, a Sra. Kátia me disse que eu não poderia escolher, e nem conhecer as matrizes, e tbém não poderia ir até o local e teria que ficar esperando no escritório, que eles buscariam e me entregariam alí, achei estranho, mas, aceitei. No dia 13/03/******* entrei novamente em contato com a Sra. Kátia dizendo-lhe que apesar de eu dar uma super alimentação, o casal de coelho chinchilão não estava desenvolvendo com deveria, cfe explicação dela no ato da compra. A Sra. Kátia me fez várias peguntas, mandei fotos, mensagens, peso, mais fotos, respondi várias outras peguntas, ela entrou de férias, aí não era com ela, ela voltou de férias, tbém não era com ela, enfim. A Sra. Kátia não tem interesse em resolver o meu problema, mandei mais de 50 mensagens e ela sempre fazendo pouco. Lamentável a postura desta profissional que não tem um pingo de respeito para com o cliente. Preciso que a Fazenda Angolana resolva o meu problema o mais rápido possível. Grato.