Atendente marcou errado, resultando em cobrança indevida e constrangimento.
Em réplica
Jundiaí - SP
17/03/2026 às 10:47
ID: 243496167
atendente marcou errado, aI vc vai pagar a caixa fala que não tem o que fazer, AI VC PAGA MAIS CARO PARA NÃO PASSAR VERGONHA NA FILA E NÃO SE SENTIR HUMILHADO.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 13:47
Lamento pelo ocorrido, e informo que erros nas marcações podem ocorrer eventualmente, mas é de responsabilidade do caixa ou gerente que estiver no período intervir imediatamente e corrigir a falha.
Me coloco a disposição para esclarecer e resolver o mal entendido.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 18:34
ATÉ A CAIXA NÃO QUIS RESOLVER E EU PASSANDO VERGONHA NA FILA,, O GERENTE ME LIGOU E FALOU QUE NÃO PODIA FAZER NADA,,, ABSURDO UM ERRO DELES E EU PAGUEI.