O que aconteceu
Comprei uns produtos paguei pelo frete pra ser entregue em casa , e simplesmente não foi, a entrega era p ser dia 24 hoje já é dia 04 e ainda não recebi , vou ter que ir buscar pq simplesmente foi dada como entregue uma encomenda que nem tentaram entregar .
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4Interações da reclamação
Fazz Up respondeu
04/11/2025 às 13:25
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. A sua experiência é muito importante para nós, e queremos resolver o seu caso o mais rápido possível.
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Agradecemos a compreensão e estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe FazzUp
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram o problema e buscaram ressarcimento pelo incomodo causado a mim , indico para outros clientes.