Mal atendimento

Respondida
Contagem - MG
13/06/2026 às 13:09
ID: 251302019
Estou sem Internet desde ontem e não consigo falar na empresa
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:24
Olá, tudo bem?
Recebemos a reclamação registrada, porém, após análise interna, verificamos que os dados informados (nome, e-mail, CPF e telefone) não constam em nosso cadastro de clientes.
Também realizamos tentativas de contato pelo telefone informado na manifestação, mas não obtivemos sucesso.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, maiores detalhes sobre a situação relatada, bem como a confirmação dos dados corretos do titular para que possamos identificar o caso e prestar os devidos esclarecimentos com a maior brevidade possível.
Permanecemos à disposição para auxiliar por meio do telefone (51) 2183-0000 ou pelo e-mail [email protected].