Reclamação em réplicaEm réplica

PROPAGANDA ENGANOSA!!!

Unova Cursos
Diadema - SP
12/05/2022 às 23:57
ID: 143338427
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    SÓ AVISA QUE NÃO É GRATUITO NA HORA DE TIRAR O CERTIFICADO VOCE FAZ AS AULAS FAZ ATÉ A PROVA!!! QUANDO FINALIZA FALA Q É PAGO O CERTIFICADO !! NÃO SE ENGANEM!!!

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    Resposta da empresa

    13/05/2022 às 10:18

    Punk XP, bom dia, tudo bem?
    Em momento algum falamos que o certificado é gratuito e sim o curso onde o acesso às aulas e a avaliação é gratuito e caso queira o certificado o mesmo é pago. Se você entrar em nosso site pode verificar que em vários locais tem essa informação. Inclusive quando você faz a matrícula antes de concluir tem uma informação que você deve concordar para prosseguir. Então não enganamos ninguém, pois deixamos bem claro que o certificado é pago. Inclusive aqui na página do Reclame Aqui colocamos essa informação disponível.

    Qualquer dúvida estamos a disposição.
    Atenciosamente,
    Fernando Vale

    Réplica do consumidor

    29/05/2022 às 10:43

    BEM CLARO!!!! KKKK BEM ESCONDIDO! voce quer dizer né ? se procurar muito rolar umas 10 paginas pra baixo tem la em um cantinho q o certificado é pago! ta BEM LONGE DE SER BEM CLARO! NÃO TENTEM ENROLAR AS PESSOAS!! coloquem na inscrição antes do inicio do curso, perca de tempo!!!! NÃO ENGANEM AS PESSOAS!

    Réplica da empresa

    29/05/2022 às 19:02

    Sim, está bem claro além te ter a informação no site, mais uma vez informo que quando você clica em fazer matrícula aparece uma mensagem informando que o certificado é pago e você só consegue prosseguir para o curso se aceitar os termos e condições.
    Trabalhamos dentro do que é exigido por lei e qualquer aluno que faça a matrícula em um dos nossos cursos só irá conseguir prosseguir para o curso aceitando os termos e condições do site ou seja o aluno está confirmando que sabe da informação.

    Está com problemas com Unova Cursos?

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