Reclamação resolvida

Resolvido

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Cuiabá - MT

13/08/2024 às 12:37

ID: 195106799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conclui um curso com a carga horária de 60 horas, então quando fui acessar para fazer a avaliação minha senha esta "incorreta", tentei por inúmeras vezes, conferi e todos os caracteres estão corretos, mas simplesmente não aceita e também agora diz que meu e mail já está sendo usado por outro usuário. Resumindo, não consigo acessar de jeito nenhum, pois mesmo através do link que me enviaram, não deu certo.
Isso já está acontecendo há 02 dias.
Sinceramente, espero ter uma solução, pois eu já conclui o curso.

Aguardo.

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 12:49

Marilei Garcia, boa tarde, tudo bem?

Entre em contato conosco pelo e-mail: ******* ou pelo WhatsApp:*******, que iremos lhe auxiliar a resetar a sua senha e acessar sua área do aluno.

Atenciosamente,
Grazielle Borges

Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 15:21

Problema já resolvido.
Muito agradecida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8