Reclamar dessa empresa

Itapemirim - ES

07/12/2025 às 13:25

ID: 233986213

Eu *****, portadora do cpf *****,conclui o curso de informatica avançada com carga horária de 80 hrs,no dia 16/10/2025. Recebi o certificado com todos os dados corretos,porém fiz o processo seletivo e meu curso não foi aceito,na hora de validar pelo QR-CODE,aparece o nome de outro aluno,com outra carga horária e noutro registro.Dia 08/12/2025 é o ultimo dia para o recurso,e se eu não fizer o recurso com o certificado validado,vou ser desclassificada,e preciso muito trabalhar,por isso peço que olhe com atenção e carinho para resolver meu problema.

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Resposta da empresa

07/12/2025 às 13:38

Patrícia, boa tarde, tudo bem? Acessamos seu cadastro e abrimos seu certificado e o certificado está correto, fizemos o teste de leitura do https://******* e apareceu seu dados e os dados do seu certificado l, estou enviando o certificado em anexo, para que possa verificar. Qualquer dúvida entre em contato conosco.

Atenciosamente l,
Equipe Unova Cursos

Réplica da empresa

07/12/2025 às 13:41

Enviei o certificado no seu e-mail: *******, pois o reclame aqui não está deixando anexar.

Réplica do consumidor

08/12/2025 às 00:06

Eu ainda não consegui acessar o certificado validado. Poderia me enviar nesse gmail que estou usando ******* ?
Grata!

Réplica da empresa

08/12/2025 às 06:55

Certificado enviado para o e-mail informando.

Qualquer dúvida entre em contato pelo nosso e-mail *******