O que aconteceu
Vou resumir:
Fiz o cancelamento da compra dia 01 de novembro em torno de 50 minutos a 1h , a compra nao foi finalizada por completo pois meu outro cartao teve probelmas e tinha passado em outro cartao um valor de 6.*******.30 divido em 12 vezes e estão me enrolando até hoje dia 16 ainda nada de fazerem o estorno ,só dizem que tenho que esperar , deram um prazo de 3 dia , isso acabou dia 08 de novembro, quando foi no dia falaram que ainda não tinha resolvido e deram outra prazo até dia 14 e foi a mesma coisa ,ainda não tinha resolvido nada e só pedem para eu esperar.
Ligo para o meu banco INTER e dizem que a LOJA FC MOTOS não entrou em contato com eles e que a dívida ainda está efetivada.
Um procedimento simples desse e esta com essa demora me causando frustrações e ansiedade.
Só quero que resolvam o meu assunto, já tem 17 dias e só recebo que nada foi resolvido e tenho que esperar e esperar e ter a paciência que será resolvido e isso vem sendo falado desde do dia 01 de novembro.
Janiela da Silva Rodrigues compra feita dia 01 de novembro de *******.