O que aconteceu
Levei minha moto com apenas 34 km rodados para uma revisão completa de rotina. A oficina me entregou a moto dizendo que estava tudo certo, mas no dia seguinte ela apresentou um barulho estranho e quebrou no meio da marginal, me colocando em risco. Precisei acionar o guincho e levar a moto de volta para a oficina. Na ocasião, admitiram que havia sido uma falha por não terem trocado uma peça importante. Pediram desculpas e resolveram o problema no mesmo dia.
Apesar disso, decidi dar uma segunda chance e levei novamente a moto, agora com 40 km, para uma nova avaliação. Infelizmente, o mesmo erro foi cometido. E desta vez, o atendimento foi completamente diferente. Mesmo com urgência e explicando que precisava da moto no fim de semana, se recusaram a mexer. Tive o estorno do valor pago, mas saí extremamente frustrada e decepcionada.
Não recomendo. Falta de atenção com o serviço e descaso com o cliente. Infelizmente, perderam uma cliente.