O que aconteceu
Comprei um sofá dia 18/11/*******, estava previsto para chegar dia 31/12/*******, não chegou, não me deram um retorno o porquê, apenas informaram o atraso no envio, e que chegaria dia 03/01/*******, não chegou, tentei entrar em contato, não consegui, não tenho retorno algum sobre o meu produto, está apenas alegando que meu produto não está em rota de entrega.