O que aconteceu
Fiz uma compra pela madeira madeira (Ideal Moveis) em 04/11/*******.
A previsão de entrega do meu produto no dia da compra era 02/12. NF *******.
Em 02/12 não chegou o produto e me informaram que chegaria 06/12. Hoje ainda não recebi.
Desde o dia 28/11 está na unidade de Sorocaba desta transportadora, que é ao lado do local de entrega.
Tento contato com o telefone do site, tentei mensagem no Whatsapp, tentei pela empresa que adquiri o produto madeira madeira, pela ideal moveis e até agora nada, ninguém responde. A madeira madeira pede 10 dias para resposta.
Um verdadeiro descaso com o consumidor.
Precisarei das cadeiras para dia 13/12, por isso aceitei o primeiro prazo de entrega. Se eu soubesse do descompromisso da entrega, jamais teria realizado essa compra que só me deu transtornos até agora.