Respondida

Contrato de esquadrias..

FD VIDROS E ESQUADRIAS

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Meu projeto está atrasado a mais de 30 dias, a empresa só posterga e não cumpre

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. FD VIDROS E ESQUADRIAS respondeu

    04/02/2026 às 15:38

    Olá, Fabio, tudo bem?

    Primeiramente, gostaríamos de agradecer pela paciência e pela oportunidade de esclarecer o andamento do seu projeto.

    Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera. Sabemos que o prazo é fundamental e, enfrentamos contratempos pontuais que impediram a conclusão na data prevista. Ressaltamos que o cumprimento do cronograma é uma de nossas prioridades e lamentamos muito por esse transtorno.

    É importante destacar que:

    Progresso do Serviço: A maior parte do seu pedido já foi executada e finalizada com sucesso.

    Etapa Final: Estamos agora na fase de conclusão da pequena parte pendente, que já está em andamento priorizado.

    Suporte Ativo: Conforme temos conversado via WhatsApp, nossa equipe está acompanhando o seu caso de perto para garantir que tudo seja entregue com a qualidade que você espera.

    Estamos finalizando a logística para o encerramento da obra. Muito em breve, entraremos em contato com você para confirmar a data exata da visita de instalação final.

    Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional nos nossos canais de atendimento. Nossa missão agora é concluir seu serviço o mais rápido possível e garantir sua satisfação total.

    Atenciosamente,

    FD VIDROS.