Empresa não cumpre o contrato e atrasa entrega do projeto em *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

04/02/2026 às 13:47

ID: 239758825

Empresa não cumpre o que promete, muita enrolação, desculpas e data não atendidas, meu projeto me custou 11.700,00, já está pago, fiz minha parte mas a empresa não, que decepção.
Conhecida com Exclusiva Esquadrias em ***** *****.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 15:58

Olá, Fábio.

Pedimos desculpas novamente pelo transtorno. Entendemos sua frustração e reconhecemos que o cumprimento do prazo é um compromisso que falhou com você.
Informamos que a gerência da FD Vidros assumiu diretamente o acompanhamento do seu caso. Já temos uma equipe mobilizada para a conclusão do seu projeto e entraremos em contato agora mesmo via WhatsApp para confirmar o horário da nossa visita técnica de finalização.

Nossa prioridade absoluta é entregar o que foi contratado com a máxima qualidade e reverter essa experiência negativa.

Atenciosamente,
Equipe FD Vidros.

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 17:47

Pedido entregue tudo certo obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8