O que aconteceu
Não estou conseguindo fazer nenhum tipo de compra com o cartão
Nem compra online toda vez da compra negada
E tem saldo no cartão
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Federacao Das Associacoes Empresariais de Santa Catarina respondeu
02/10/2026 às 09:45
Olá Guilherme,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que já estamos verificando o seu caso com atenção junto à equipe responsável.
Em breve entraremos em contato para apresentar um retorno e buscar a melhor solução possível para a sua situação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Equipe FACISC
Federacao Das Associacoes Empresariais de Santa Catarina respondeu
07/10/2026 às 16:34
Olá Guilherme,
Retornando aqui com a explicação que foi lhe passada, a transação não estava sendo possível de ser executada em função de o estabelecimento que você tentou transacionar não estar com com o ramo de atividade liberada para alimentação que foi o beneficio ao qual você estava tentando fazer uso.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Equipe FACISC