Zombaria e constrangimento em loja após recusa de proposta de veículo
Respondida
Florianópolis - SC
11/02/2026 às 17:40
ID: 240480477
Estive em contato com a loja até então para ver sobre um veículo, a atendente me passou uma situação fui até a loja no dia seguinte e a proposta não batia com minha realidade, falei que já tinha falado pra atendente se aquela fosse a proposta não iria até a loja, a msm me disse que não era , então cm o vendedor não aceitei a proposta agradeci me levantei e fui embora quando os dmas vendedores começaram bater na mesa e zombar de mim falando coisas absurdas, o principal já tenho foto a msm atendente do whatsapp até agora ngm nem se desculpo, um péssimo constrangimento.
Irei tomar providências. Então se você não negóciar se prepare para passar por essa situação. Péssimo
Federal motors , São José
Campinas data 11/02/2026
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 10:50
Bom dia Jaqueline, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Tentamos contato por esse número mas não tivemos sucesso.
Jaqueline, está tendo um equivoco na sua reclamação. Primeiro que nossa loja não é em São Paulo e sim Brasilia. O instagran da nossa loja, é @federalmotors_df. Pode ficar a vontade de pesquisar. Você também você fez uma reclamação no nosso google, sendo que a empresa a qual você fechou contrato, nem isso tem. E se a senhora tivesse lido antes de escrever, teria visto que o endereço do nosso google é de brasilia, e não Sp.
Não podemos sair prejudicados por conta de um trabalho mal feito de outra loja que infelizmente tem o mesmo nome que a nossa. Sentimos muito pelo transtorno que foi feito a voçê, porém não podemos pagar pelos erros dos outros. Até por que nossa empresa tem uma ótima reputação aqui em brasilia, e não vendemos para fora.
Peço por gentileza que retire os comentarios negativos relacionados a nossa empresa. Calunia e defamação é [Editado pelo Reclame Aqui].!
Pode entrar em contato conosco pelo numero 61 99872-4171. Grato!