Feegow: Demora na integração de agenda e desativação sem aviso prévio da agenda online Doctoralia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

26/05/2026 às 19:16

ID: 249765147

Contratei a Feegow para integrar minha agenda de pacientes da doctoralia. Estão demorando demais para fazer a integração e agora acabaram de desativar minha agenda online na doctoralia, sem nenhum aviso prévio, nenhuma explicação.
Estoy extremamente insastisfeito com o serviço e se não me responderem em até 24h vou cancelar o contrato e tomar medidas judiciais.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 11:16

Olá, Victor Raphael Corrêa Voss , como vai?

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que entramos em contato com o senhor para esclarecer o que havia ocorrido e, em seguida, realizamos o agendamento de uma reunião de forma ágil, com o objetivo de sanar todas as dúvidas e dar continuidade à implementação da integração.

Tanto o time de Voice of Customer quanto a equipe responsável pela implementação seguem acompanhando o caso e ficam à disposição para apoiar no que for necessário. Ficamos felizes em poder auxiliar e contribuir para a evolução dessa etapa.

Seu feedback é valioso para que possamos seguir melhorando.
Se estiver tudo certo por aí, pedimos, gentilmente, que marque sua reclamação como resolvida no site.
Obrigada pela confiança. Estamos sempre por aqui!



Equipe Voz do Cliente |Feegow!

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 15:50

Atendimento ágil e prático.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10