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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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Esta empresa recebeu 96 reclamações.
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Respondeu 74% das reclamações recebidas.
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5 reclamações aguardando resposta.
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32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
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Dos que avaliaram, 64.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para Feegow

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Reclamações

Falha recorrente na integração Feegow/Doctoralia problema já reclamado anteriormente solicito resolução contratual sem multa e devolução proporcional

Falha recorrente na integração Feegow/Doctoralia problema já reclamado anteriormente solicito resolução contratual sem mult...

ResolvidoHá 19 dias
Cobrança indevida e falta de alteração nos valores do contrato

Sou gerente de uma clínica que utiliza o sistema Feegow, no dia 12 de março de 2026 entramos em contato via e-mail solicitand...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento de assinatura, falta de suporte ao cliente

Fiz a compra de um sistema de prontuários há 2 meses e desde então não tenho usado o sistema devido a problemas com o setor d...

ResolvidoHá 1 mês
4 dias sem prontuário pela ineficiência do suporte

Estou há 4 dias sem prontuário e tentando falar com o suporte, encerram o ticket, e falam que não esta cadastrado. Um grande ...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento e Reembolso

Dia 17/07/2026 efetuei a compra de uma assinatura do software Feegow no valor de R$ 2.988,00 feita pelo cartão de crédito.

ResolvidoHá 1 mês
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