Sistema travou por mais de meia hora e suporte técnico não me atendeu.

Não respondida
Cascavel - PR
15/06/2026 às 16:33
ID: 251449433
O suporte técnico não atende quando o sistema trava.
Aconteceu hoje por mais de meia hora do sistema ficar tão lento que não era possível imprimir as receitas e laudo. Tentei ligar para o suporte, mas não fui atendido por nenhum atendente. Mandei mensagem pelo whatsapp do WorkAI, que fez propaganda das soluções AI (que são indesejadas), quando escrevi que o sistema estava travado, recebi a resposta de que um especialista iria ajudar com isso, sendo que não recebi mensagem alguma depois disso. Tentei mandar mensagem pelo sistema (com muita dificuldade, pois tudo estava muito lento), recebi mensagem automática de que o sistema estava com instabilidade.
Mais de meia hora de atraso para atendimento médico não é algo aceitável.