Feeling Formaturas: Atraso na entrega de fotos e filmagem após 90 dias da colação de grau e falta de prazo definido.
Não resolvido
São Paulo - SP
29/06/2026 às 11:59
ID: 252606763
Olá, já se passaram 90 dias desde a minha colação de grau e nem sinal das fotos e filmagem. Entrei em contato e falaram que nem prazo tem. Sendo que um dos funcionários e um outro número falaram que é em torno de 90 dias ficariam prontas. Ninguém nesse tempo entrou em contato pra falar nada. É muito descaso com o cliente. Mas pra deixar claro que a escolha dessa empresa não foi dos alunos da Estácio, nem sei quem escolheu, provavelmente a própria faculdade. O Feeling Formaturas já coleciona no Google pessimas avaliações. A única coisa que quero são as minhas fotos e mais nada!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:27
Olá! Entendemos sua insatisfação.
As fotos da colação ainda estão em processo de edição. Nossa equipe está trabalhando para finalizar todo o material com a qualidade que esse momento merece, e sabemos da expectativa de todos em receber esse registro tão especial.
Assim que a edição for concluída, entraremos em contato com todos os formandos para apresentar o material e dar início à venda das fotos.
Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 17:39
Experiência péssima! Não adianta pegar milhares de trabalhos e atrasar tudo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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