Estão se negando a trocar meu produto dentro da garantia

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

03/08/2026 às 12:22

ID: 255483693

Meu produto esta na garantia e a empresa esta se negando a trocar, dizendo que foi mal uso em 2 meses apresentou desbotamento da peça, caiu no chão e quebrou

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:48

Bom dia!
O SAC da unidade já finalizou o caso com a cliente.

Equipe Feeling Joias

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 11:09

Mentira
A empresa não finalizou e muito menos respondeu

Uma empresa que não resolve dentro da garantia