Em réplica

Estão se negando a trocar meu produto dentro da garantia

Feeling Jóias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu produto esta na garantia e a empresa esta se negando a trocar, dizendo que foi mal uso em 2 meses apresentou desbotamento da peça, caiu no chão e quebrou

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4

Interações da reclamação

  1. Feeling Jóias respondeu

    11/08/2026 às 10:48

    Bom dia!

    O SAC da unidade já finalizou o caso com a cliente.

    Equipe Feeling Joias

  2. Consumidor respondeu

    12/08/2026 às 11:09

    Mentira

    A empresa não finalizou e muito menos respondeu

    Uma empresa que não resolve dentro da garantia