O que aconteceu
Fui na feira na Noiva e fechei contrato com Brilho das noivas , fui bem recebida. Só que devido a pandemia tive que cancelar o casamento e acabei desistindo de fazer a minha festa, e desisti da locação do vestido. Fui lá pedir reembolso do valor em Janeiro. Só que até agora não tive respostas nenhuma. Entrei em contato com eles via telefone e a responsável do financeiro disse que eu poderia dar o aluguel pra outra noiva, e que não sabiam quando iam ressarcir o valor. O vestido foi pago, dei entrada no valor, não atrasei nenhum pagamento. Não quero dar aluguel pra outra noiva, e sim o valor que foi feito no acordo com a empresa.
Pra entrar em contato com eles é uma dificuldade o telefone só chama, é muito difícil deles atenderem o telefone.