O que aconteceu
Comprei um vestido no dia 14/04 e até agora não recebi e nem recebi alguma atualização.
Tentei ligar mas o telefone não existe.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Feito Dona respondeu
07/05/2025 às 13:01
Olá, Giselle! Tudo bem?
Verificamos aqui que o código de rastreio do seu pedido (*******) foi enviado para o e-mail cadastrado (*******) no dia 22/04. De acordo com a última atualização, ele está em uma unidade dos Correios de Curitiba aguardando liberação para rota ao RS.
Reiteramos também que nosso contato anterior pelo WhatsApp foi perdido, e reforçamos que nossos canais de atendimento seguem sendo o e-mail ******* e o Instagram da loja. Até o momento, não localizamos nenhuma nova mensagem sua por esses meios.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos chamar por um desses canais. Estamos à disposição para te atender da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe Feito Dona