Fiat Felice Rio Grande/RS. Veículo semi-novo na garantia com defeito no motor

Question

Comprei em Julho/******* um veículo semi-novo Ford Fiesta *******/2012Desde o momento da compra foi acordado com o gerente da unidade que seria feita a troca de oleo e filtro na entrega, porem quando recebi o veículo não tinha sido feita a troca do filtro.Retornei a concessionaria na data de 09/08/******* para realizar o reparo e a colocação do novo filtro, pois não havia sido trocado e reclamei de um barulho oriundo do motor, o responsável pela entrega do veículo o consultor informou não ter verificado nada de anormal no carro, porem ao ligar o veiculo para sair o motor começou a fazer barulho e ele juntamente do mecânico constataram que era necessário retornar com o carro para https://******* retornei com o veículo a Fiat Felice em Rio grande/RS para que fosse realizado o reparo porem, fui surpreendido com a informação que o problema não é contemplado pela garantia uma polia do motor está batendo (alternador) ligado a correia da bomba dáhttps://******* questionar o consultor de pós venda responsável pela entrega  o mesmo disse que era pra eu procurar uma auto-eletrica porque eles não realizam este reparo ali e a garantia não comtempla (comprei a 2 meses o veículo revisado pela oficina).Novamente falei com o gerente da unidade que me vendeu o veículo, e o mesmo informou ser uma peça barata que era pra levar a uma auto-elétrica, para minha supresa (novamente) o conserto conforme orçamento sairá R$*******,00.A empresa não está nem aí pro cliente depois que realiza a venda!NÃO COMPREM VEÍCULOS SEMI NOVOS NO GRUPO FELICE!Total descaso com o consumidor.