Pedido incompleto e produto incorreto na encomenda NF 15320

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Carapicuíba - SP

14/01/2026 às 09:13

ID: 237621075

Boa Noite
Acabei de receber minha encomenda NF 15320 e nao veio a parte de baixo do bequini e ainda mandaram um hidratante no pacote me chamo ***** e comprei pela loja on line . Favor verificar com urgência

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 15:16

SR, Vania!
Verificamos aqui o seu pedido (NF *****) e nele consta apenas a compra do top do biquíni. A parte de baixo não faz parte desse pedido, por isso não foi enviada.

O hidratante seguiu como um mimo nosso

Caso tenha ficado qualquer dúvida ou queira ajuda para adquirir a parte de baixo, nosso time de atendimento fica à disposição para te auxiliar com todo carinho.

Ficamos à disposição!