site fora do AR, telefone fora de serviço
Resolvido
Campinas - SP
27/01/2020 às 08:58
ID: 99801319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMontei minha lista de presentes no site, meus convidados fizeram a compra, porem o site saiu do ar e não consigo fazer a transferência de valores para minha conta. Também não consigo entrar em contato por telefone. Diz estar sem serviço.
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Resposta da empresa
27/01/2020 às 09:00
Bom dia Silvia. Respondemos seu email no mesmo minuto que chegou pra gente.
Estamos operando normalmente: https://*******
Qualquer dúvida conte conosco. Só chamar no chat ou telefone ou whatsapp.
Abraços,
Réplica da empresa
27/01/2020 às 23:27
Ainda não respondeu nosso email e vimos que fez login três vezes hoje no painel:
Sílvia Feres
*******.79.27.55 Chrome 71.0.*******.99 - [Mobile] 27/01/******* 10:30
*******.25.*******.17 Chrome 79.0.*******.******* - [Mobile] 27/01/******* 19:10
*******.25.*******.32 Chrome 79.0.*******.******* - [Mobile] 27/01/******* 21:27
Creio que sua rede empresarial possa ter bloqueado a felicitous junto do bloqueio de redes sociais.
Ficamos offline por 25min nos últimos 12 meses e de forma programada.
Abraços e conte conosco pelo email, chat, telefone e whatsapp.
Pode verificar em nossos depoimentos que o atendimento está sempre disponível: https://*******
Réplica da empresa
27/01/2020 às 23:31
Ainda não respondeu nosso email e vimos que fez login três vezes hoje no painel:
Sílvia Feres
*******.79.27.55 Chrome 71.0.*******.99 - [Mobile] 27/01/******* 10:30
*******.25.*******.17 Chrome 79.0.*******.******* - [Mobile] 27/01/******* 19:10
*******.25.*******.32 Chrome 79.0.*******.******* - [Mobile] 27/01/******* 21:27
Creio que a rede empresarial possa ter bloqueado a felicitous junto do bloqueio de redes sociais.
Ficamos offline por 25min nos últimos 12 meses e de forma programada.
Abraços e conte conosco pelo email, chat, telefone e whatsapp.
Pode verificar em nossos depoimentos que o atendimento está sempre disponível: https://*******
Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 11:49
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5