Felina Boutique Atacado

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Canoas - RS

20/11/2024 às 19:55

ID: 202474565

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Boa tarde,

Gostaria de registrar uma reclamação sobre um conjunto de academia que adquiri no sábado, 16/11/*******, na loja em Arroio do Silva, SC. Usei o conjunto ontem pela primeira vez, e hoje, ao lavá-lo, as peças perderam completamente a coloração, ficando em um estado irreparável.

Gostaria de destacar que:
- Lavei o conjunto seguindo cuidados básicos, sem uso de produtos específicos ou abrasivos;
- Lavei junto a roupas brancas, justamente para evitar qualquer possibilidade de dano;
- O conjunto ficou em condições impossíveis de uso, conforme demonstrado nas imagens em anexo.

Além disso, já tive um problema semelhante com um biquíni adquirido na loja, o qual não foi resolvido. Considerando o valor investido, acredito que a qualidade do produto deveria ser superior.

Espero um retorno da loja com uma solução para este caso, pois não posso continuar acumulando prejuízos. Caso contrário, terei que buscar outros meios para resolver a situação.

Em anexo, envio as imagens do conjunto no dia da compra, no dia de uso e o estado atual após a lavagem.

Aguardo retorno.

Atenciosamente, Leticia Spiecker